Политика за поверителност

1. Обща информация

В Menuora ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и пазим информацията, която споделяте с нас при използване на нашите услуги за планиране на храненето.

2. Какви данни събираме

Лични данни за идентификация:

  • Име и презиме
  • Email адрес
  • Телефонен номер

Информация за хранителните навици:

  • Предпочитания в храненето
  • Алергии и непоносимости
  • Цели във връзка с храненето
  • Информация за начина на живот

Технически данни:

  • IP адрес
  • Тип браузър
  • Данни за посещението на уебсайта

3. Как използваме данните

Събраната информация използваме единствено за:

  • Предоставяне на персонализирани услуги за планиране на храненето
  • Комуникация с вас относно вашите заявки и консултации
  • Подобряване качеството на нашите услуги
  • Изпращане на полезна информация за здравословно хранене (при желание от ваша страна)
  • Спазване на законовите изисквания

4. Споделяне на данни

Не споделяме вашите лични данни с трети страни без вашето изрично съгласие, освен в следните случаи:

  • При законово изискване от компетентни органи
  • За защита на нашите права и сигурност
  • При използване на доверени технологични партньори за поддръжка на услугите (които са обвързани с договори за поверителност)

5. Съхранение на данните

Личните ви данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани. Като правило, данните се пазят по време на активното ви участие в нашите програми плюс 3 години за архивни цели, освен ако законът не изисква по-дълъг период на съхранение.

6. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме SSL криптиране за защита на данните при предаване и сигурни сървъри за тяхното съхранение.

7. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

  • Право на достъп: Можете да поискате информация за това как обработваме вашите данни
  • Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
  • Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на данните при определени условия
  • Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката
  • Право на преносимост: Можете да поискате данните си в структуриран формат
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката при определени условия

8. Cookies и проследяване

Нашият уебсайт използва cookies за подобряване на вашето потребителско изживяване. Подробна информация за използването на cookies можете да намерите в нашата политика за cookies.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез email или чрез известие на нашия уебсайт. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.

10. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:

Email: [email protected]

Адрес: гр. София, ул. Примерна 123

Отговорно лице: Мария Николова, Защита на данните

Последна актуализация: Декември 2025

Тази политика се прилага за всички услуги на Menuora и е в съответствие с изискванията на GDPR и българското законодателство за защита на личните данни.